Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

P1: Da li ste trgovačka kompanija ili proizvođač?

A1: Mi smo kompanija za dizajn i proizvodnju automatskih mašina sa preko 10 godina iskustva.

P2: Da li vaše mašine ispunjavaju standarde sigurnosti hrane?

A2: Da, korišteni materijali su nehrđajući čelik, koji ispunjava standarde prehrambenih mašina.

P3: Koliko dugo traje vaše vrijeme isporuke?

A3: Općenito, isporuka traje 2-5 dana ako je roba na lageru prije slanja. 7-15 dana ako roba nije na lageru prije slanja. Vrijeme isporuke može trajati i do 2 mjeseca, ovisno o odredištu.

P4: Šta je s vašom garancijom?

A4: Nudimo jednogodišnju garanciju, mašine se mogu popraviti, a oštećeni dijelovi mašine mogu se besplatno zamijeniti u tom periodu, osim u slučaju nepravilne upotrebe.

P5: Koji su vaši uslovi plaćanja?

A5: Za narudžbe ≤10000USD, naplaćujemo puni iznos. Za narudžbe >10000USD, naplaćujemo 50% i ukupan iznos se podmiruje prije isporuke.

P6: Postoje li upute za instalaciju nakon što smo primili mašinu?

A6: Da, pružit ćemo vam vodič za instalaciju za svaku kupljenu mašinu i posebnu pomoć našeg ljubaznog tima tehničara.

ŽELITE DA RADIMO S NAMA?